ДОСТАВКА І ПОВЕРНЕННЯ
Доставка замовлень
Ми здійснюємо безкоштовну доставку у місті Київ, а також безкоштовну встановлення обладнання. Також ми проводимо підключення, налаштування та тестування барокамер для вашого бізнесу. Наші фахівці також підготують та навчать ваш персонал. Все це ви отримаєте додатково та безкоштовно.
Доставка в інші регіони України та закордон оплачується клієнтом. Всі деталі краще обговорити із менеджером BLUBERIA.
Способи доставки обладнання:
1. Доставка Сервісною Службою BLUBERIA по місту Києву (адресна, безкоштовно)
Фахівці Сервісної Служби доставляють та встановлять обладнання у погоджений час.
Графік роботи Сервісної служби:
-
Понеділок – П'ятниця: 10:00 – 20:00.
-
Субота – Неділя: вихідні.
2. Доставка по Україні (адресна, платна).
Доставка та встановлення здійснюється Сервісною Службою BLUBERIA. Вартість та графік уточнюйте у менеджера.
Політика повернення та обміну
В інтернет-магазині BLUBERIA ви можете розраховувати на отримання оригінальних та якісних приладів.Чітка та ясна політика повернення – це наша прерогатива. Всі правила та умови повернення товару та грошей здійснюються відповідно до чинного законодавства, а саме відповідно до положень «Про захист прав споживачів». Ми прагнемо побудувати довірчі відносини з клієнтами та забезпечити найкращий сервіс.
Ми дбаємо про вас. Вся наша компанія працює для надання найвищого якості послуг.
Якщо товар якісний, покупцю надається право розірвати укладений з відривом договір протягом 14 днів після його оформлення.
Щоб право розірвання угоди зберігалося, споживачеві слід відстежувати збереження продукції початковому стані. Якщо прилад знищено, пошкоджено чи зіпсовано не з вини клієнта, клієнт не втрачає можливості розірвати договір. Якщо через розпакування товару чи перевірки працездатності вартість зменшилася, це означає, що споживач неспроможна написати заяву повернення грошей.
Товар не приймається назад, якщо відсутня хоча б одна із складових:
• техніка у повній комплектації;
• чек, що доводить факт покупки в інтернет-магазині BLUBERIA;
• гарантійний талон;
• акт із описом недоліку, який склала сервісна служба.
Кошти мають бути повернені у день звернення. Якщо гроші не можна повернути того ж дня, фіксують іншу дату, але не пізніше ніж 7 днів.
Претензії та питання, що залишилися, можна задати за телефоном 0 500-602-900 або в онлайн-форматі, заповнивши форму зворотного зв'язку. При складанні претензії за основу береться чинне законодавство.